Att bygga eller renovera sitt hem är spännande, men kan också bli en riktig mardröm om saker inte går som planerat. Förseningar, dåligt utfört arbete eller rena fuskbyggen är tyvärr något som drabbar många. Så vad gör du om ditt byggprojekt i Blekinge inte går som det ska? Här går vi igenom dina rättigheter och hur du kan skydda dig.
.
Dina rättigheter enligt lagen
När du anlitar en hantverkare har du faktiskt lagen på din sida! Konsumenttjänstlagen ser till att:
.
- Jobbet ska vara fackmässigt gjort – Det ska alltså hålla en professionell nivå.
- Priset ska vara rimligt – Om ni inte har avtalat om något annat.
- Tidsplanen ska vara skälig – Det ska inte dra ut på tiden i onödan.
- Du har rätt att reklamera – Om något blir fel kan du klaga i upp till tio år.
.
Om hantverkaren inte följer detta kan du kräva åtgärd eller ersättning.
.
Vad gör du om bygget drar ut på tiden?
Om hantverkaren inte håller tidsplanen:
.
- Hör av dig direkt – Fråga varför det dröjer och be om en ny tidsplan.
- Kräv ersättning – Om förseningen innebär extra kostnader för dig.
- Avbryt avtalet – Om det blir en orimligt lång försening och ingen lösning finns i sikte.
.
Vad gör du om jobbet är dåligt gjort?
Upptäcker du fel och brister?
.
- Dokumentera allt – Ta bilder och skriv ner vad som är fel.
- Kontakta hantverkaren – Be dem åtgärda felet, helst skriftligt.
- Be om hjälp – Konsumentvägledningen i din kommun kan ge råd.
- Anmäl till ARN – Allmänna Reklamationsnämnden kan avgöra tvisten.
- Ta det vidare juridiskt – Om inget annat hjälper kan du kontakta en jurist eller advokat i Blekinge.
.
Så slipper du problem från början
Det finns några smarta sätt att minska risken för strul:
.
- Skriv ett ordentligt avtal – Se till att allt står tydligt på papper.
- Kolla upp hantverkaren – Läs recensioner och be om referenser.
- Välj certifierade företag – Se till att de har rätt behörighet.
- Betala inte allt på en gång – Vänta med slutbetalningen tills du är nöjd.
