Fråga: Måste jag svara på kravbrev om jag får det skickat till mig? Vad händer om jag struntar i brevet?
Svar
Kravbrev är ett skriftligt krav på betalning. Avsändaren anser att du är skyldig pengar eller har brutit mot ett avtal.
📌 Vanliga typer av kravbrev:
✔ Fakturakrav – Betalning för en obetald faktura.
✔ Inkassokrav – Ett företag eller inkassobyrå begär betalning.
✔ Skadeståndskrav – Någon kräver ersättning för en skada.
✔ Juridiska krav – Kan röra avtalstvister eller påstådda fel.
💡 Att du får ett kravbrev betyder inte automatiskt att du är skyldig att betala. Det kan finnas fel.
Måste jag svara på kravbrev?
Hur du svarar beror på om du anser att kravet är korrekt eller inte.
📌 Kravet är korrekt:
✔ Betala inom angiven tid för att undvika extra avgifter och rättsliga åtgärder.
✔ Kontakta avsändaren om du behöver förlängd betalningstid.
📌 Kravet är fel:
✔ Svara skriftligt och bestrid kravet så snart som möjligt.
✔ Ange tydliga skäl till varför du bestrider det.
✔ Spara en kopia av ditt svar som bevis.
💡 Om du inte svarar kan kravet gå vidare till inkasso eller Kronofogden.
Vad händer om jag ignorerar ett kravbrev?
📌 Steg-för-steg vad som kan hända om du inte svarar:
1️⃣ Påminnelsebrev – Avsändaren kan skicka fler krav.
2️⃣ Inkassokrav – Skulden kan skickas till inkassobolag.
3️⃣ Kronofogden – Om du fortfarande inte svarar kan avsändaren ansöka om ett betalningsföreläggande.
4️⃣ Domstolsprocess – Om du bestrider men inte kan bevisa din rätt, kan tvisten hamna i domstol.
💡 En skuld som du inte betalar kan göra att du får en betalningsanmärkning. Det påverkar din kreditvärdighet och möjlighet att ta exempelvis bolån i framtiden.
Hur bestrider jag ett kravbrev?
Om du tycker att kravet är fel så ska du bestrida kravet skriftligen så snart som möjligt.
📌 Så gör du:
✔ Skriv ett brev eller e-post där du förklarar varför du bestrider kravet.
✔ Ange fakturanummer eller referensnummer.
✔ Bifoga bevis som styrker din invändning (exempelvis kvitton, avtal eller e-postkonversationer).
✔ Skicka svaret till avsändaren och spara en kopia.
💡 Om kravet går vidare till inkasso eller Kronofogden, måste du fortsätta bestrida det.
Om kravbrevet går till Kronofogden?
Om du inte svarar så kan den som har framfört kravet ansöka om ett ”betalningsföreläggande” hos Kronofogden.
📌 Då har du två alternativ:
✔ Bestrida kravet – Svara till Kronofogden och ange varför du inte anser att du ska betala. Ärendet kan då gå vidare till domstol.
✔ Betala skulden – Om du anser att kravet är riktigt, betala direkt för att undvika betalningsanmärkning.
💡 Viktigt: Om du inte svarar alls kan Kronofogden meddela ett utslag, vilket gör att skulden kan drivas in genom utmätning.
Sammanfattning – Behöver jag svara på ett kravbrev?
✔ Om du anser att kravet är riktigt – Betala för att undvika extra kostnader.
✔ Om du anser att kravet är felaktigt – Bestrid skriftligen så snart som möjligt.
✔ Om du ignorerar kravbrevet – Det kan gå vidare till inkasso, Kronofogden eller domstol.
✔ Om ärendet når Kronofogden – Du måste bestrida för att undvika betalningsanmärkning.
